【暗証番号登録】初めてAMEXカードを使う方は気をつけて!

2017年9月20日

昨年の雨金祭り、最近のSPG AMEXブームによって
初めてAMEXカードを発行した(する)方が多いようです。

そして初めて使う段になって、暗証番号の入力を求められてハッとすることになります。

「あれ? 暗証番号登録ってしたっけ?」

「WEB申し込みのときに書いた4桁の番号があったはず!」「えい」

エラー12

「やばい! ロックされちゃったかも?」(注:この場合は何度エラーになってもされてないので安心してください)

 

WEB申込のときに設定した4桁の番号は暗証番号ではありません。
それは電話問い合わせ時に入力する番号なんです。

カードが届いた際に同封されている説明書には書かれているのですが
AMEXはWEB申込時には暗証番号登録ができません。
でも新しいカードが届いたらうきうきになって説明書を読み飛ばしてしまうこともありますよね。

安心してください!
いまからでも暗証番号登録はできます。

 

暗証番号の設定方法

 

暗証番号は電話から行います。自動音声案内で完結するので24時間OKです。

また上記リンク先の説明に

カード裏面の電話番号へご連絡のうえ、カード暗証番号ご登録の旨をお申し出ください。2~3営業日後、アメリカン・エキスプレスから郵送でお送りするレターにてカード暗証番号をご案内します。

と書かれていますが、電話登録さえしてしまえばすぐ使うことが可能です。

ただし、

初回決済は暗証番号以外で実行しなければならない

という決まりがあります。

つまり店頭でサインによる認証をしなければならないというわけですね。
文字にすると意味が分からなくなりますが、サインレスでもOKです(笑)
(スーパーやユニクロとかで○万円以下はサインレスってありますよね?)

一度でも暗証番号以外で決済すれば、以降は暗証番号が使えるようになります。

 

※ちなみに暗証番号を設定する前に、3回間違えてエラーになってもロックはされない仕様です。
暗証番号が有効になってからは3回間違えると再発行になってしまうので気をつけてください。

 

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