【ちょびリッチ】さすが!三菱東京UFJ VISAデビットのポイントついたよ!

こんばんは。マスターです。

先日記事を書いたこれ。

1週間経っても返信が無いので再度問い合わせて見ました。

でも気がついてしまったのです。

2回目の問い合わせをしたら、問い合わせを受け付けたよ(ちょびっ)

という自動返信メールがありました。

(あれ?そういえば1回目の問い合わせのときって、受付メールも来てなかったな・・・)

そうです。
1回目の問い合わせはどうも何らかの理由で、できていなかったのです。

「すみません、ちょびリッチ先輩。俺、勘違いしていたみたいです。」

まぁ、もとはといえば先輩がきちんと獲得予定に
記載してくれないのが原因ですもん、許してください。

気を取り直して2回目の問い合わせをしたところ。

なんとなんと予定ではなく「獲得明細」につきました。

 

2回目の問い合わせをしたのが9/1 22:40ですから、
2日後には対応してくれたってことなんでしょうか。

ただし問い合わせに対しては9/6現在、まだ回答がありません。
これは1週間経ってないからなのかな?

2つ可能性があります。

1つは私の問い合わせによって、再調査をしてくれてポイントが付いた。

もしくは

何らかの不具合で申し込んだ人全員獲得明細に載らず、9/4にカードが発行された人に付いた。

です。

前者であれば問い合わせの回答が欲しいところですし、
後者であれば不具合のアナウンスが欲しいところですね。どうなんでしょう。

なんてことを4日は考えていたのですが、今日この記事を書くためにチェックしたところ
先程の画像には続きがありました。

 

ふむ。どうやらシステム不具合だったみたいですね。
つまり申し込んだ多くの人が同じくやきもきさせられていたのでしょう。

こりゃ明日か明後日には問い合わせに回答あるかもしれません。
もしくは問い合わせが多くて、返信が遅くなっているのかも。

まぁ、ポイントサイトを使ってるとこういうことはありますよね。
不具合がないのが一番ですが、どんなシステムにも不具合はありえますから
ちゃんと対応してくれるってことが分かったのでOKでしょう。

問い合わせの返信はまだですが、返信が来たらやっぱりちょびリッチ先輩は
信頼できると太鼓判を押します。その時はこの記事に追記しますね。

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